Elk jaar is er in Overijssel een praktijkochtend voor aladinmedewerkers. Het doel is om samen te werken aan de verbetering van de kwaliteit van de antwoorden.
Een belangrijk aspect is het persoonlijk uitwisselen van kennis en ervaring met collega's van andere bibliotheken. Onderwerpen die de afgelopen jaren aan de orde zijn geweest: beoordelen van antwoorden, beoordelen van internetsites, bronnen voor het beantwoorden van vragen van kinderen, kennisdelen via web 2.0, verbeteren van de zoekstrategie.
Binnenkort komt de voorbereidingscommissie bij elkaar. Wat zullen we dit jaar op het programma zetten?
Tineke Datema
Een belangrijk aspect is het persoonlijk uitwisselen van kennis en ervaring met collega's van andere bibliotheken. Onderwerpen die de afgelopen jaren aan de orde zijn geweest: beoordelen van antwoorden, beoordelen van internetsites, bronnen voor het beantwoorden van vragen van kinderen, kennisdelen via web 2.0, verbeteren van de zoekstrategie.
Binnenkort komt de voorbereidingscommissie bij elkaar. Wat zullen we dit jaar op het programma zetten?
Tineke Datema
2 opmerkingen:
Ik merk dat de al@din chat nog niet zo leeft onder collega's.
Misschien is dat een idee?
Sowieso is blijven oefenen altijd goed. Kun je nooit genoeg doen!
Hetty Odenthal
Kunnen we misschien ook eens stilstaan hoe we communiceren met onze klanten over het inlichtingenwerk?
Wat zetten we op onze website daarover?
Wat spreken we af over wat we wel en niet (kunnen) beantwoorden? In Hardenberg hebben we bijvoorbeeld een samenwerking met de gemeente omtrent WMO, de afstemming daarover is een belangrijk, maar ook complex aandachtsgebied.
Een reactie posten