In Bibliotheekblad 15 van 2009 staat een artikel getiteld 'Digitale vraagbeantwoording slaat nieuwe wegen in'. Het gaat over de teruglopende gebruikscijfers van aladin en de initiatieven die in het land genomen worden om de dienstverlening te moderniseren. Bibliotheekdirecties en Noord- en Zuid-Holland vinden vraagbeantwoording via het web nog steeds belangrijk, en zijn daarom in samenspraak met de VOB begonnen met antwoord.bibliotheek.nl. In het artikel wordt door middel van testvragen een vergelijking gemaakt tussen aladin en antwoord.bibliotheek.nl. De conclusie is dat beide diensten meer in de categorie leuk dan onmisbaar vallen. Hoe denken jullie daarover?
