Opleuken?

Van mijn collega's hoor ik dat ibi niet zo leuk is.

Er zijn heel weinig vragen (dat kan na de zomer veranderen). En de meeste vragen gaan over bibliotheekzaken, en dan hoef je dus alleen een standaardantwoord te geven.

Hoe houden we ibi leuk voor de rest van het jaar? Hebben jullie tips?

Ik heb nu even maar 1 oplossing voor mezelf: ik ga nog 10 dagen op vakantie.

Tot ziens,

Ineke Groters
Bibliotheek Zwolle

In de draaimolen

Ik doe weer ibi -vragen, en een paar dingen zijn me vandaag opgevallen:

Carrouselvragen

Deze vragen worden door Probiblio bedacht. (1 per hoofdcategorie). De vragen draaien rond bovenin de website. Ze zijn bedoeld om het ‘gewone publiek’ te lokken om een antwoord te geven. Bibliotheken mogen ze ook beantwoorden. Na 1 maand worden deze vragen vervangen door andere. Is het werkverschaffing als je als bibliotheek de carrouselvragen beantwoordt? Of help je daarmee Probiblio die anders zelf nog na 1 maand naar een antwoord moet zoeken? Of zouden ze het antwoord allang hebben?
Ik heb het eens nagevraagd bij Probiblio: ze hebben het antwoord zelf al, dus je doet als bibliotheek echt onnodig werk. Zelf zijn ze niet meer zo gelukkig met de carrouselvragen - maar ze veranderen niets meer aan de site, omdat die toch stopt op 31 december a.s.

Statistiek
Hoeveel vragen heeft Bibliotheek Zwolle al beantwoord? We moeten het zelf tellen.

Binnen 1 dag antwoord?
Op 3 augustus is een vraag gesteld: welke landen hebben minderheidskabinetten? Een beetje lastig te vinden, kennelijk. Want er was pas een antwoord op 6 augustus.

Groeten uit Zwolle,

Ineke Groters

Ik ben terug … en doe voor het eerst IBI

Samen met collega Berla - aan het oefenen gegaan. We zagen verschillen met al@din:
*geen uitgebreide gegevens over de vraagsteller
*geen nummering van de vraag (voor snel terugzoeken)
*concept opslaan is niet mogelijk
*er zijn geen standaardscripts: veel vragen over de eigen bibliotheek en daarvoor lijkt een soort standaardantwoord te bestaan.
*geen mogelijk tot doorsturen naar een backoffice. Moet je bij geen gevonden antwoord na een half uur de workflow terugzetten op “Onbeantwoord”?

We zijn benieuwd naar meer Overijsselse ervaringen.

Groeten uit Zwolle,
Ineke Groters

Ik ga op reis en....

Ik ga heel binnenkort op vakantie. Op zich niet zo spectaculair. Maar als ik 7 juli terug kom, bestaat al@din ineens niet meer. Is dit weblog er dan nog wel? Gaan we nog door?

Zie : vrijdag 25 april 2008
Op dit weblog mag / mocht iedereen die zich bezig houdt met inlichtingen in de bibliotheek berichten plaatsen over alles wat met inlichtingen te maken heeft: informatie over zoekmachines, nieuwe tools, dilemma's, lastige vragen, interessante bronnen. Hopelijk was / is dit weblog zo een bloeiende bron van kennis en inspiratie.

Wat leverde het op: Blogarchief – aantal berichten:
2010 (8)
2009(39)
2008(25)

Groeten uit Zwolle en het Zwarte Woud,
Ineke Groters

In ieder geval: Echt gevraagd

Of het verhaal van Maria Mosterd nu waar is of niet: er is hernieuwde vraag naar haar boeken, en dan met name "Echte mannen eten geen kaas".

In Zwolle hebben we 39 exemplaren gekocht, en nu staan er 9 nieuwe reserveringen uit. Kijkend in Bicat zie ik bijvoorbeeld dat Kampen ook 30 exemplaren heeft, en Raalte 20 stuks.

Wat is het maximum aantal boeken dat je zou kunnen of moeten kopen?

Zijn we als niet-kritische lezers in een commerciele val gelopen? Of moeten we gewoon blij zijn met een goedlopend en veelgevraagd boek, dat bovendien een maatschappelijke kwestie aan de kaak stelt?

Groeten uit Zwolle,

Ineke Groters.

Valt de bibliotheek om?

Onder deze titel maakt Eddy Kielema in Bibliotheekblad nr. 8 van 2010 (p.27) een vergelijking tussen banken en bibliotheken. Beide nemen hun corebusiness niet serieus. Voor hem is inlichtingen geven een basisfunctie van de bibliotheek, daarin is ze uniek. Bibliotheekdirecties dreigen uit het oog te verliezen waar een bibliotheek inhoudelijk voor staat. Is inlichtingen geven nog steeds een basisfunctie van de bibliotheek? Stem hiernaast!

Tineke Datema

Maand van het vinden

Net kreeg ik een mail, of we in april wat organiseren in het kader van de "maand van het vinden". http://www.maandvanhetvinden.nl/

Ons activiteitenprogramma voor april zit al vol. Doen jullie wat met deze nieuwe themamaand?

In de mail staat: "Te vaak wordt informatie op internet als onbetrouwbaar bestempeld, terwijl er ook zoveel betrouwbare informatie is. Hoe de mensen die informatie kunnen vinden, daar zijn nu juist de bibliotheken voor".

Ineke Groters,

Bibliotheek Zwolle.